客户支持中心
联系我们与客户支持服务
我们随时准备为您解答关于运动健身装备选择、订单物流追踪及售后支持的各项疑问，为您打造省心、专业的健身体验。
办公地址
欢迎查阅我们的总部运营及客服中心地址：
中国广东省深圳市福田区深南大道 6011 号，邮政编码：518040
客服接待与响应时间
为了保障每一位运动爱好者获得优质体验，我们的专业团队在以下时间段内为您提供实时咨询答复：
- 周一至周五 09:00 - 18:00 (UTC+8)
- 周六至周日 10:00 - 16:00 (UTC+8)
- 法定节假日 邮件留言将在1个工作日内答复
咨询指引与建议
为了更高效地协助您处理相关需求，建议您在联系客服时提前准备好以下信息：
01
订单相关咨询
请提供订单编号、下单手机号码或收货人姓名，以便客服快速调取物流信息。
seek
02
产品与选型咨询
告知您的运动训练目标、使用场景及规格偏好，客服将为您推荐相匹配的运动装备。
03
售后与退换支持
请附上产品现状说明，我们将严格遵循服务标准为您提供便捷的保障服务。